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    服務承諾

    發布時間:2019-03-27   瀏覽次數:2742

    由于不同產品的特性不同,深圳黑金對不同的產品故障提供不同的售后服務承諾如下表:

    產品類型 ?                         服務承諾主要條款

    IP系列產品 ?                      提供三個月內的免費現場服務

    校園網產品系列 ?               提供三個月內的免費現場服務,1年內有新版本時免費升級

    城域網產品系列                   提供半年內的免費現場服務,1年內有新版本時免費升級

    加密狗 保修期1年,更換加密狗模塊屬產品更換,不在保修或免費升級范圍內

    (期限自產品簽收之日計算,服務僅包含深圳黑金產品提供的解決方案范圍內。)


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